Was passiert wenn gepäck verloren geht



Bewahren Sie daher die Belege gut auf. Taucht Ihr Koffer innerhalb von 21 Tagen nicht wieder auf, gilt er als verloren und die Airline muss Ihnen dann Koffer und Inhalt ersetzen. 1 Erster Schritt: Vermisstes und beschädigtes Gepäck noch am Flughafen bei der. 2 Falls der Koffer verloren geht, müsst ihr ihn genau beschreiben können. Deshalb: Das Gepäck am besten vor der Reise fotografieren - idealerweise. 3 Zwei Dinge können geschehen: der Koffer taucht wieder auf – oder auch nicht. In beiden Fällen können Betroffene Schadenersatz fordern, und beide. 4 kamen 71 Prozent der fehlenden Gepäckstücke verspätet an, 23 Prozent wurden beschädigt und 6 Prozent gingen verloren oder wurden gestohlen. 5 Geht aufgegebenes Reisegepäck bei einem Flug verloren, kommt der Koffer verspätet an oder wird er beschädigt, können Sie Schadenersatz verlangen. Wer nach dem Hinflug ohne Koffer dasteht, darf Ersatzkleidung und Toilettenartikel kaufen. Die Kosten muss die Airline erstatten. 6 Geht das Gepäck verloren, wird es zerstört oder beschädigt, während es sich an Bord des Flugzeugs oder sonst in der Obhut der Fluggesellschaft befindet, muss die Fluggesellschaft bzw. der Reiseveranstalter für den Ersatz des Schadens aufkommen. 7 Für die Meldung von Schaden, Verlust oder die Verspätung von Gepäck gelten folgende Fristen: Verloren gegangenes oder beschädigtes Gepäck muss innerhalb von 7 Tagen gemeldet werden. Trifft. 8 Was passiert, wenn der Koffer gar nicht mehr auftaucht? Bleibt ein Gepäckstück unauffindbar, ersetzt die Airline den Wert mit maximal rund Euro. Reisende mit wertvollerem Gepäck sollten dieses vorher extra versichern, rät Ladwig von der Verbraucherzentrale Berlin. 9 Geht der Koffer auf der Heimreise verloren, wird in der Regel keine Ersatzkleidung bezahlt. Kommt es zum Schadenfall, werden maximal bis zu ca. Euro pro Person gezahlt. Bildrechte: creatv. koffer weg wie lange warten 10 verspätetes gepäck entschädigung lufthansa 12