Gmx mail konto gesperrt Häufige Indizien sind der Versand von Spam mit Ihrem Account oder zeitgleiche Logins an mehreren Orten. Um Ihr Postfach wieder nutzen zu können, müssen Sie ein neues Passwort vergeben. 1 Um Sie als GMX-Account-Inhaber identifizieren zu können, senden wir Ihnen einen 6-stelligen Code per SMS zu. Mit diesem Code können Sie Ihr Passwort ändern und. 2 Als Nutzer der GMX Mail App gilt zudem: Setzen Sie unbedingt den Zugang zur App zurück. Und hinterlegen Sie auch bei Drittprogrammen zum Abrufen. 3 In Ausnahmefällen kann Ihr Postfach gesperrt werden. So stellen Sie den Zugang wieder her. Sie erhalten beim Start der GMX Mail App für iOS die Meldung. 4 Sobald die Sperre des GMX Accounts aufgehoben ist, funktioniert der Abruf Ihrer GMX E-Mails über externe E-Mail-Programme (z. B. Outlook oder Thunderbird) mit POP3/IMAP wieder. In einigen Fällen ist dafür noch eine Passwortänderung erforderlich. Sicherheitssperre über SMS-Code oder App-Benachrichtigung aufheben. 5 Ihr GMX Account Account-Sperre per SMS-Code aufheben Account-Sperre per SMS-Code aufheben Sie können Ihr Passwort über einen SMS-Code an Ihre Mobilfunknummer zurücksetzen, wenn verdächtige Aktivitäten in Ihrem GMX Account erkannt werden und Sie dort eine Mobilfunknummer hinterlegt haben. 6 Sperrung aufgrund von Missbrauch Wenn ein GMX Postfach gezielt für kriminelle Aktivitäten missbraucht wird – etwa für den Versand von betrügerischen Phishing-E-Mails – wird eine Sperrung des Accounts durchgeführt, die sich nicht mit einer einfachen Passwortänderung beheben lässt. 7 Sicherheitshinweis zur Identitätsprüfung Dann kann es sein, dass unbefugte Dritte versucht haben, sich Zugriff zu Ihrem GMX Account zu verschaffen! Zu Ihrer Sicherheit wurde Ihr Konto deshalb vorerst gesperrt. Mit einer Bestätigung Ihrer Identität können Sie die Sperre aber ganz einfach selbst wieder aufheben. 8 Rufen Sie die Seite auf. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und lösen Sie die Sicherheitsabfrage. Wählen Sie eine der Optionen aus. Die folgenden Optionen stehen Ihnen auf den folgenden Seiten zur Verfügung: Passwort über alternative E-Mail-Kontaktadresse zurücksetzen. Wenn Sie eine alternative E-Mail-Kontaktadresse. 9 Mögliche Lösung: Browser oder App neu starten. Wenn Ihnen keiner der beschriebenen Lösungsansätze weiterhelfen konnte, kann es oftmals helfen, den Browser oder die App, mit der Sie versuchen, sich bei GMX einzuloggen, neu zu starten und den Vorgang zu wiederholen. gmx support chat 10 GMX: Mail-Account gesperrt. In den meisten Fällen müssen Sie den Kundenservice kontaktieren, um die Sperrung aufzuheben. 11 gmx login nicht möglich 12